Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
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1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site FinitionMaster est :
- Raison sociale : FinitionMaster
- Activité : Artisans petits travaux, bricolage et rénovation à Cannes et Bassin Cannois
- Téléphone : +33 6 52 66 25 91
- Email de contact : Page de Contact FinitionMaster
- Zone géographique : Cannes, Le Cannet, Mandelieu-la-Napoule, Mougins, Antibes et environs (06)
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter et traiter les données suivantes :
- Données transmises via le formulaire de contact et simulateur de devis : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville/code postal de l’intervention, détails des prestations souhaitées et éventuelles précisions fournies dans votre message.
- Données de navigation et données techniques : Adresse IP, type et version de navigateur, système d’exploitation, identifiants de session, pages consultées, temps passé sur le site et URL de provenance (via cookies et scripts d’analyse).
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées répondent aux finalités explicites et légitimes suivantes :
- Traitement des demandes de devis et contact : Répondre à vos demandes de renseignement, élaborer et transmettre un chiffrage personnalisé pour vos travaux de bricolage ou rénovation.
- Gestion de la relation client : Suivi des interventions, prise de rendez-vous à votre domicile et facturation.
- Amélioration et sécurité du site : Analyser la fréquentation du site, mesurer la performance et prévenir les tentatives de fraude ou failles de sécurité.
- Mesure d’audience et publicité ciblée (sous réserve de votre consentement) : Suivi analytique et optimisation de nos campagnes de communication.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données s’appuie sur les bases légales suivantes :
- Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : Pour le traitement de vos demandes de devis et la réalisation des interventions commandées.
- Votre consentement : Pour le dépôt de cookies d’analyse, de mesure d’audience ou de réseaux sociaux via notre bannière de gestion des cookies.
- L’intérêt légitime : Pour la sécurisation de notre plateforme et l’amélioration continue de nos services.
5. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée stricte nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de prospects / demandes de devis sans suite : Conservées pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact de votre part.
- Données clients / facturation : Conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales légales.
- Cookies et données de navigation : Conservés pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
6. Destinataires et partage des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et réservées à l’usage exclusif de FinitionMaster. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Seuls nos prestataires techniques habilités (hébergeur web, outils d’analyse de trafic anonymisés) peuvent avoir accès à certaines données techniques, dans la limite strictly nécessaire à leurs missions et sous garantie du respect du RGPD.
7. Gestion des Cookies et Traceurs
Notre site utilise une bannière de consentement conforme au RGPD vous permettant d’accepter, de refuser ou de personnaliser le dépôt des cookies non essentiels (cookies d’analyse et de mesure d’audience).
Vous pouvez modifier vos choix en matière de cookies à tout moment en cliquant sur le lien de gestion des cookies présent dans la bannière ou en réinitialisant les cookies de votre navigateur.
8. Vos droits au titre du RGPD
Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d’opposition : S’opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par téléphone : +33 6 52 66 25 91
- Via notre formulaire en ligne : Page de Contact FinitionMaster
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr).
9. Sécurité des données
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